作為高成長型企業(yè)SaaS市場領導者,金蝶云·星空已連續(xù)5年市場份額第一,續(xù)簽續(xù)費等客戶滿意度指標遙遙領先,深度覆蓋企業(yè)研產(chǎn)供銷財全場景的端到端應用,支持IPD、精益、阿米巴、數(shù)字營銷等先進管理實踐的落地。

近期在歷經(jīng)100+公有云客戶灰度驗證后,金蝶云·星空發(fā)布了新一代版本V8.0,而此次與V8.0新功能一起發(fā)布的,還有首次走向前臺的原創(chuàng)的中國管理模式,成長型企業(yè)數(shù)字化轉型的實踐方法論“五力成長飛輪”,新技術、新產(chǎn)品結合管理實踐,全面拉開成長型企業(yè)成長基因解讀“大幕”

結合25000家+客戶的實踐,星空發(fā)現(xiàn)企業(yè)成長的秘訣,從來不只是場景的數(shù)字化,從來不只是平臺,更不是基于自身產(chǎn)品定位對客戶需求的切割,客戶不得不選擇不得不放棄,而是關注自身的成長,以客戶自身為中心,助力其價值的創(chuàng)造、傳遞、分配全過程,進行核心能力的針對性建設,獲取可持續(xù)的高盈利,而數(shù)字要素的投入,以及多要素之間的效率,則構成了創(chuàng)新的函數(shù)。

這些無論在經(jīng)典的管理理論,德魯克《管理的實踐》,企業(yè)的目的創(chuàng)造客戶(價值);波特的價值鏈定義、諸多商業(yè)模式理論中對于利益相關者的“交易結構”、熊彼特的創(chuàng)新函數(shù)、哈默德端到端流程等理論上都是“一致的”,更是經(jīng)歷了大量客戶的實踐真知。

因而星空8.0的出發(fā)點,就是關注企業(yè)成長本身,幫助企業(yè)贏得客戶,用數(shù)字技術,提升生產(chǎn)力,改善生產(chǎn)關系,創(chuàng)造價值,基于其價值鏈,在發(fā)布新功能的同時,更立足于其更全的場景,更多的客戶案例,圍繞其價值創(chuàng)造過程,從產(chǎn)品力開始,構建產(chǎn)品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力的“循環(huán)”,幫助企業(yè)用戶用五力構建成長飛輪。

這種領先的數(shù)智產(chǎn)品+領先的轉型方法論的新結構,立足成長企業(yè)的真問題,針對性地增加數(shù)字云服務產(chǎn)品,讓更多的企業(yè),能夠聚焦價值,而不局限于產(chǎn)品,進而在數(shù)字大勢下,少些浮躁,多些定力和專注。此次發(fā)版,有領先的技術,卻不強調技術;有領先的體驗,卻不過份強調體驗,這是星空作為領導者的從容,更是對于未來自身成長的淡定可期,因為星空客戶的成長,將在V8.0+五力成長飛輪下更可期。

01 更好的產(chǎn)品力,8.0將“IPD”等研發(fā)最佳實踐拉入普惠時代

產(chǎn)品力的缺失是今天中國制造業(yè)普遍的痛,這一點從制造業(yè)附加值很容易看出。一方面在消費升級、市場激蕩、結構調整的環(huán)境下,已經(jīng)清晰地體現(xiàn)出了更好的產(chǎn)品力的重要性,產(chǎn)品力高的企業(yè)有著更強的抗風險力和盈利能力,因為唯有產(chǎn)品(含服務)是最終客戶價值從企業(yè)到客戶的承載,而在專精特新“小巨人”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中也印證了這個觀點,這些已專注形成產(chǎn)品及生產(chǎn)優(yōu)勢的企業(yè)近兩年,一直有著平均近25%的利潤高增幅。

而另一方面,中國制造業(yè),絕大多數(shù)其實賣的不是“產(chǎn)品”,是自己的“苦力”。價值鏈中接來訂單,設計完,生產(chǎn)完,交付完,看似沒問題,但因為其中的本質,接訂單后,比的依舊是價格,設計也未有意識地主動識別及構建端到端的“可制造”“可交付”“易維護”,更不用談技術可沉淀,可運營提升,而這些在市場轉向、產(chǎn)能結構性過剩的大潮下,因被替代性高是很容易被淘汰的。

最后,就企業(yè)的實踐研究而言,例如華為、吉利、比亞迪等頭部企業(yè),都有著自己的集成的研發(fā)體系,集成不是系統(tǒng)集成,而是“端到端”,這是其核心,從市場、技術、競爭等要素對需求及需求的趨勢進行預判,項目化并當作投資管理,結合結構化的流程及矩陣的組織機制,科學地設定路標及路線,一步步地指導達成,進而成就其今天的市場地位。

上文所述關于產(chǎn)品力及產(chǎn)品力的最佳實踐,金蝶云·星空PLM一直是金蝶云·星空一體化平臺下,承載產(chǎn)品力的重要云服務之一,迄今已經(jīng)服務了5000余家企業(yè)的實踐?；谂cERP、MES統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫和流程的框架,支持企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)工作的端到端的深度協(xié)同,能促進企業(yè)產(chǎn)品設計研發(fā)面向制造生產(chǎn)并與之深度融合。其中,產(chǎn)研一體化設計變更、產(chǎn)研協(xié)同的項目流程管理等都是承載IPD落地的核心關鍵,在即將發(fā)布的V8.0版中,我們也為大家盤點了部分新功能,進一步滿足企業(yè)關于更好的產(chǎn)品力的需求,助力制造業(yè)的升級:

超級BOM管理

支持復雜產(chǎn)品多層級虛實料結構的搭建,并維護模型及生成實例的關鍵屬性;支持配置產(chǎn)品的特征、參數(shù)、綁定互斥規(guī)則、屬性拼接規(guī)則、獨立編碼規(guī)則,計算變量規(guī)則及參數(shù)命中物料規(guī)則;支持根據(jù)參數(shù)反查模型;標記數(shù)據(jù)間(模型、物料、BOM)關聯(lián)關系,針對研發(fā)設計環(huán)節(jié)形成數(shù)據(jù)閉環(huán);模型發(fā)布后,支持配置記錄,模型變更、相關對象影響評估和版本對比的通用產(chǎn)品能力;

產(chǎn)品管理

支持產(chǎn)品結構和屬性的復制;支持各層級產(chǎn)品直接引用團隊成員模板的成員;

設計變更管理

支持設計變動清單匯總;設計變更支持多變更推送策略;設計變更內(nèi)容支持套打;

SolidWorks集成

支持SolidWorks工程圖客戶端轉PDF;支持從設計軟件中直接新建物料;

AutoCAD集成

支持在圖紙導入時校驗生成物料/BOM的規(guī)則;支持檢入時,明細欄可以按對應字段清空物料屬性信息;

EDA集成

Cadence集成、Altium Designer集成;支持按元器件屬性匹配系統(tǒng)中的物料,并反寫物料信息到元器件中;

02 更強的獲客力,8.0攜“私域”“BC一體”助力企業(yè)營收強增長

在消費互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、渠道數(shù)字化變革加劇的大趨勢下,企業(yè)的營收降低、增長乏力等都是最令企業(yè)焦慮的,金蝶云·星空圍繞“C端私域營銷、B端渠道數(shù)字化、運營數(shù)字化、數(shù)智驅動”,在原有多層級渠道訂貨協(xié)同、營銷費用在線、多端POS、智能導購、輕門店,多電商平臺鏈接與OMS等數(shù)字場景的應用基礎下,金蝶云·星空V8.0立足場景,持續(xù)優(yōu)化、迭代創(chuàng)新,幫助客戶獲取更強獲客力,助力營收增長。

私域經(jīng)營

優(yōu)化會員標簽管理,聯(lián)合新增功能智慧輕門店會員購券營銷活動,閉環(huán)經(jīng)營,精準化營銷,提升復購;

POS聚合支付

在原有已支持的7種支付通路下,緊跟時代,新增數(shù)字人民幣、銀聯(lián)商務支付,讓支付更具普適性;結合眾多文旅實踐,新增零售租賃服務業(yè)務全流程閉環(huán)管理,覆蓋如景區(qū)/游樂園/滑雪場等租借道具、雨傘、車輛等按時間支付押金和歸還道具后,根據(jù)租借的時間計算租金,完成租借-歸還-退款全流程管理;

數(shù)字化渠道經(jīng)營

新增經(jīng)銷商助銷品領用、經(jīng)銷商借款申請流程覆蓋,終端門店銷售人員,業(yè)務員,區(qū)域業(yè)務員可以通過移動端快速發(fā)起流程,高效業(yè)務協(xié)同,提升經(jīng)營商滿意度;

優(yōu)化體驗

BBC渠道管理,在原有微信公眾號、微信小程序、云之家、生態(tài)圈基礎上,新增了支持在企業(yè)微信、微信電腦端的應用,BBC渠道管理的應用場景更廣、應用平臺更多、應用效率更高,更具獲客力。

03 更優(yōu)的交付力,8.0構建“精益”、MOM、“供應鏈塔”等端到端的運營能力優(yōu)化

今天在環(huán)境巨變下,企業(yè)的很多經(jīng)營邏輯其實是在變化的,例如,在過去產(chǎn)品生命周期長,制造環(huán)節(jié)利潤高的前提下,全環(huán)節(jié)的各類庫存驅動的問題并不突出,至少絕大多數(shù)場景下不會攸關生死,因為時間會沖淡這些問題。

但今天則很難,因為種種粗放帶來的庫存,最終會因為“過時”轉化成占用,引發(fā)貶值,降低經(jīng)營質量。而針對于制造的改善,已經(jīng)有很多數(shù)字工具,例如高級計劃、設備在線等等,但主要還是需要強調的“端到端”地解決,這一點很重要。

金蝶云·星空生產(chǎn)制造模塊圍繞生產(chǎn)訂單準時交付,通過靈活配置的MRP,自動算出排產(chǎn)滾動計劃、委外計劃、采購計劃,確保計劃的準確性;生產(chǎn)端直接與研發(fā)、工藝端打通,確保設計、工藝信息實時、準確傳遞到生產(chǎn)端;相關生產(chǎn)部門按照下達生產(chǎn)指令通過HMI進行生產(chǎn)齊套領料、退料、工序批量派工與報工、質檢、安燈等操作,以確保產(chǎn)品品質和生產(chǎn)交期。通過研發(fā)、供應、生產(chǎn)、質量、倉儲物流各環(huán)節(jié)的流程打通、數(shù)據(jù)共享,最大限度地協(xié)助企業(yè)提升各部門間協(xié)同效率,降低生產(chǎn)成本。

即將發(fā)布的全新8.0版本,圍繞全流程端到端構建數(shù)字化,構建企業(yè)內(nèi)部制造運營管理水平及交付力,功能更加全面、場景覆蓋更廣、應用更深、用戶體驗更優(yōu)。

研發(fā)與制造協(xié)同

通過流程及數(shù)據(jù)的深化融合,支持生產(chǎn)端查詢研發(fā)歷史數(shù)據(jù)、按BOM展開讀取子項物料對應的PLM文檔,減少因數(shù)據(jù)不同步引起的生產(chǎn)效率、品質損失。

計劃排程

新增生產(chǎn)日排產(chǎn)滾動查詢/齊套/預留/發(fā)料等功能,計劃調度人員可根據(jù)產(chǎn)線日生產(chǎn)能力,對生產(chǎn)訂單按優(yōu)先級及排產(chǎn)日期進行順序排產(chǎn),排出每日生產(chǎn)計劃,并可根據(jù)日計劃分析物料齊套情況進行備料生產(chǎn),讓生產(chǎn)安排更加合理,避免出現(xiàn)因物料不齊套等情況引起的生產(chǎn)等待、交期延后等問題。

生產(chǎn)執(zhí)行管控

通過現(xiàn)場終端界面的優(yōu)化及功能完善(如操作員可在不同終端界面進行切換;檢測錄入和過程控制檢測方案優(yōu)化;增加套打模板和共享打印機、無工單替換件等場景、設備聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化、聲控方式提醒等),提升了使用現(xiàn)場的便利性讓操作更加簡單快捷的同時,覆蓋了更多的生產(chǎn)現(xiàn)場應用場景,有效提升生產(chǎn)現(xiàn)場的執(zhí)行及管理效率,提升企業(yè)整體生產(chǎn)交付水平。

質量管理

通過質檢功能優(yōu)化,創(chuàng)新的把質檢過程延伸到委外加工,及時記錄委外加工的質量數(shù)據(jù),實現(xiàn)產(chǎn)品加工全流程質量管控,讓產(chǎn)品質量管控范圍不只在企業(yè)內(nèi)部,提高了產(chǎn)品的整體交付品質。

04 更好的口碑力,8.0攜低代碼PaaS平臺,應對以客戶全生命為周期的敏態(tài)經(jīng)營

在數(shù)字經(jīng)濟時代,一切皆連接,口碑是最好的營銷,來自于客戶可信圈的推薦往往更具真實性以及更有效,這在C端如此,在B端也是如此,企業(yè)需要從經(jīng)營產(chǎn)品,向經(jīng)營客戶轉變。

因而在完成交付力之后,如何持續(xù)地管理服務的全生命周期使用的過程,在客戶滿意的基礎上實現(xiàn)相關產(chǎn)品的關聯(lián)銷售,是企業(yè)的重大選擇,也是必然選擇,因為口碑真的會傳染。而對于售后服務,因不同的企業(yè)會有不同的特征。

8.0的PaaS將數(shù)據(jù)能力、集成能力、物聯(lián)網(wǎng)能力、區(qū)塊鏈能力等予以封裝,可以助力企業(yè)快速根據(jù)自身的差異,低代碼的開發(fā)自身的數(shù)字能力,敏態(tài)應對場景的變化,并將相關其他系統(tǒng)進行服務提供和服務消耗關系的建立,構建智慧用數(shù)體。

05 更高的收益力,8.0攜“阿米巴”“預算模擬”“金四”幫助企業(yè)接軌時代

在過往,我們一直認為財務是標準的,但相反,結合對于中小企業(yè)的調研,在財務領域,中小企業(yè)的財務管理水平是很落后的,一般仍處于合規(guī)即及格的狀態(tài),這極大地影響了對于收益力本身的提升。

主要包括四個方面,第一、支撐不了業(yè)務;現(xiàn)階段很多訂單都是項目,無法準確報價,全生命周期管理利潤;面對雙反調查,無法還原成本;激蕩的市場環(huán)境,無法低成本高周轉的獲取融資支持。第二、激活不了經(jīng)營,包括,預算組織僵化,無法適配規(guī)劃業(yè)務進行管理;法人體系下權責發(fā)生制,應收、應付、庫存都是資產(chǎn),無法落地現(xiàn)金流經(jīng)營及責任。第三,匹配不了合規(guī),無法收開電子發(fā)票一體化,及時驗真防偽。無法及時預警稅務合規(guī)風險。無法根據(jù)上市要求提前籌劃。第四、賦能不了員工,例如銷售訂單環(huán)節(jié),無法了解客戶資信,加大應收壞賬等風險;稽核、入賬、報表等低價值重復業(yè)務,無法釋放人員價值。

對應的將發(fā)布的全新8.0版本,結合阿米巴、新版本預算、全成本、供應鏈金融,全面助力企業(yè)財務效益提升:

經(jīng)營會計分析

提供企業(yè)內(nèi)部管理經(jīng)營會計分析平臺,幫助企業(yè)快速制作管理需要的自定義報表,滿足不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同崗位等個性化的經(jīng)營分析報表需求,提升企業(yè)內(nèi)部管理效率。

未來組織預算

為適應多變的市場環(huán)境,保持和提升競爭力,企業(yè)將會進行組織架構的重新規(guī)劃、變更。未來組織預算基于規(guī)劃的未來組織架構(基于現(xiàn)有架構的調整),編制下年年度預算,幫助企業(yè)高效、便捷開展預算管理工作?；贖5在線報表編輯形式,直觀的大批量調整,基于單元格公式的聯(lián)動調整,極大提升預算調整工作效率。

人人報銷

差旅報銷可對不同的報銷級別、不同的出差地域,設置不同的住宿、補助(支持自定義標準)的標準(額度),便于對員工差旅報銷進行標準控制,適應不同企業(yè)對差旅報銷的不同管理緯度,減輕財務人員的核對工作,提高工作效率。

內(nèi)部往來協(xié)同

內(nèi)部往來協(xié)同通過自動發(fā)送往來通知單、自動生成憑證、自動勾稽等幫助企業(yè)快速對內(nèi)部往來業(yè)務進行核對,及時清理內(nèi)部往來業(yè)務,減輕企業(yè)核對的工作量,提高合并報表的編制效率和準確率,大幅度地節(jié)約企業(yè)人工成本。

存貨智能結賬

一鍵式批量啟動,通過智能核算、智能檢測、自動結賬,結賬過程透明化,且無需等待,自動完成存貨結賬的全流程。同時利用了智能化流程指引和預置的數(shù)據(jù)檢測模型,能及時發(fā)現(xiàn)異常,給予優(yōu)化建議,提升核算準確度和存貨結賬效率。

模版應用(標桿實踐)

憑證云模板服務按記賬模式提供配套憑證模板,企業(yè)可隨時獲取需要的模板,快速設置憑證模板,滿足不同行業(yè),不同企業(yè)的賬務處理。報表云模板庫持續(xù)更新各類報表模板,企業(yè)通過下載報表云可快速獲取最新財務報表模板或管理報表模板,快速設置各項報表格式,提高財務人員的工作效率。

06 數(shù)據(jù)服務家族,8.0構建數(shù)據(jù)全生命周期變現(xiàn)最完整的路徑

金蝶云·星空利用領先的低代碼平臺,為企業(yè)提供開箱即用,按需訂閱的多種數(shù)據(jù)服務,包括:自定義報表、移動報表、輕分析、數(shù)據(jù)智能、數(shù)據(jù)中臺。服務企業(yè)在業(yè)務能力數(shù)字化中,逐步的分層級構建數(shù)據(jù)能力,向數(shù)據(jù)要價值。將數(shù)據(jù)不要停止在業(yè)務單據(jù)記錄中,停止在數(shù)據(jù)庫中,更需要利用移動報表傳導到24小時的場景,數(shù)據(jù)雖少,先用上;同時優(yōu)先引入輕量的分析能力,數(shù)據(jù)雖亂,先用輕分析分析多維度分析;此外,針對大數(shù)據(jù),優(yōu)先利用數(shù)據(jù)智能服務,先結合小場景,例如風險,因為大數(shù)據(jù)雖好,解決緊迫問題,看好錢袋子也同樣重要,最終從用結構化的小數(shù)最終邁向全面用大數(shù)的過程,支持企業(yè)數(shù)據(jù)中臺的建設。

其中8.0中,我們需要強調的是,將風控再次強化,為數(shù)據(jù)智能服務重要的三大類型之一,風險管理也是企業(yè)優(yōu)先建立的能力。例如在企業(yè)內(nèi)部,資金是企業(yè)重要的資源之一,要確保其安全性,可用性和效率性,為企業(yè)增加保護盾,新特性將對資金風險識別貫穿應收,采購,付款,費用多個業(yè)務層面,并對識別出的風險進行提前預警,讓風險遁于無形。